差がつくビジネス文書のコツ

ビジネス文書のコツ

他の会社や他のスタッフと差をつけるためのビジネス文書を書くコツをここでは紹介したいと思います。
まず文章を目にしたときにわかりやすいこと、これは基本ですね。

一文を短くするように心がけてみてはいかがでしょうか。ダラダラと書いていると、主語と述語の関係がおかしくなりますし読みにくい文章になってしまいますので、一文短くまとめるようにしてみてください。それだけでかなりスマートなビジネス文書になります。そして主張、結論がある場合は先に出すことも大事です。

文章というのは実は半分も伝わらないことだという考え方を元に、先に主張を登場させることで、簡潔で、ありのままの状態を表現することができるようになると思います。
そして述語はできるだけ省略しないことです。

注意点

述語を省略する人がいるのですが、それはいけません。
述語を省略してしまうと変な文章になりますので意味が通じませんから、もし述語が省略されているかもしれないと思ったら文章を2つに分けるといいでしょう。

それからよくあるのが重複した表現です。例えば違和感を感じるなどと書いたことがありませんか?違和感を感じるというのは、違和感ですでに感じているわけですから重複した表現になります。

重複していると、読んでいる人にとってはそれこそ違和感になってしまいますので、一度に信頼をなくすこともありますので、ビジネス文書を記載する際は、しっかり重複していないかどうかなどもチェックしておいたほうがいいでしょう。

そして否定文の場合は二重否定を避けましょう。これは、なかなか難しいのですが、「あんなことがなければ、こんなこともなかった」これですね。

この場合は「あのことのせいで、このことがおきた」と表現したほうがスマートだと思いませんか?ちょっと例えがシンプルすぎたかもしれませんが、否定文を二重に使わないことです。

とにかくシンプルに、まわりくどくしてしまうといけませんから完結に表現してあげましょう。
抽象的な言葉を使うことがまわりくどさにつながりますので、まわりくどさを出さないためにも簡潔に、まとめましょう。

そして形容詞、修飾語はついつい使ってしまいますが、こちらも使いすぎはよくありませんから、使いすぎないように連続して使わないようにします。

具体的な例を入れたり表現を入れたりするとわかりやすいかもしれませんね。
例えば御社のおかげでわが社の売り上げは上がりました、よりは、御社のおかげでわが社の売り上げは1.5倍に増えましたといったように表現するといいでしょう。

ビジネス文書の書き方 結論は簡潔に

ビジネス文書の基本

ビジネス文書の書き方ですが基本の1つとして結論を先に書いて簡潔に書くことがあります。

ビジネス文書は簡潔に相手に伝えたいことを伝えなければいけません。
それゆえ、だらだらと書くことは許されません。

社内、社外を問わずにビジネス文書は結論を優先して書くことは原則なのです。
書き方としては結論と趣旨を書いて、そしてその原因や経過、意見と提言、この順番どおりに書くとスマートなビジネス文書になるでしょう。

ビジネス文書というのはそもそも、用件を正しく、明確にそして簡潔に相手に伝えるための文書ですから、それを実現させようと思ったらこのルールを守らなければいけないのです。
簡潔な文章にするというのは普段長文を書いている人にとっては難しいことかもしれませんね。

簡潔な文章を書くためのコツとしては、センテンスを短くすればいいのです。
どうしてもセンテンスが長いと簡潔にまとまらないのでセンテンスを短くするようにしましょう。

要件が複雑になりそうな場合

そして用件が複雑になりそうな場合は、それを文書にして表現しようと思うとどうしてもまとまらない長い文章になってしまうと思いますので、箇条書きにするのも1つの方法です。
箇条書きにすることによってまず何が書かれているのか一目見ただけでもわかると思います。

結論を簡潔に書く、これがビジネス文書の書き方の基本ですが、タイトルをつけて、何が書かれているのか最初にわかるようにするという工夫もいいかもしれません。

そうすることによってまず人はタイトルを目にすることになりますので、そのタイトルを見た段階で、これは何に対しての文書なのかということが明確になります。
その明確になったところから本文を読んで内容を確認していけばさらにわかりやすいでしょう。

ビジネス文書は普段書いている文書以上に気を使うものですし、そして気を使うだけでなくやはり、ビジネス文書は先ほどいいましたように、いかに簡潔にまとめて書くことができるのかという点にポイントが集中すると思います。
ですので、その点はよく理解しておく必要があるでしょう。

誰が見てもわかりやすく、何が書かれているのかが一目でわかる、簡潔に伝えたいことがまとめられているスマートな文書を書けるようになるにはやはり数をこなす必要があります。
しかし、最初は例文やどのようにして書けばいいのか調べながらでもいいでしょう。

調べながらでもいいので少しずつ勉強しながら書いていくうちにきっと上手にまとまった文書を書けるようになります。

ビジネス文書のルール

基本のルール

ビジネス文書を作成する際は基本のルールのようなものがありますので、そのルールを押さえて作成するとスムーズに作成することができますよ。文書

社内、社外に問わずにビジネス文書を作成する目的、それは用件をしっかりと正しく、わかりやすく、それでいて簡潔に伝える必要があります。

そのためには守るべきルールなどがありますので、それをここで詳しく見ていきましょう。

最初に、結論を優先させた文章の作成をしましょう。
先に結論とその趣旨を伝えて、その次に原因やなぜそうなったのかという経過、最後に意見や提言などを書くという流れでビジネス文書をまとめるとわかりやすいでしょう。

もちろんタイトルや議題などを挙げて内容を読む前に一目でわかるようにしておくと親切です。
そして簡潔な文章を心がけましょう。

センテンスがあまりにも長いと読みにくいですから、センテンスはできるだけ短くします。
用件が難しくて複雑になりそうな場合には箇条書きを使ったりして、とにかく簡潔に、相手が一目でわかるような内容がわかるように工夫をすれば親切です。

読み手のことを考えた文書作成を心がけましょう。

ちゃんと下調べをしたうえで文章にする

事実を伝える際は正しく伝えます。
自分の感想などをあいまいな表現で使わないようにします。

よくわかりもしないのに曖昧なことを書いてはいけません。
中でも数字、日にち、お金の額面、数などは記憶だけで書くのではなくて、ちゃんとそれに基づいたデータを見て書くようにしましょう。

古いデータや自分の記憶だけで書いてしまうと間違えた情報を相手に伝えてしまう可能性があります。

誰が読んでもわかるようにするためにもその業界の人しかわからないような専門用語、略した言葉を使わないようにしましょう。

誤解を招いてしまったり、敬語の使い方も普段話す以上に注意して文書に表すなら表現したいですね。
専門用語は相手がわかっているだろうと思って書いているかもしれませんがわからない人もいるかもしれませんし、わからない人にとっては不快です。

最後に、ビジネス文書を書いた後に限ったことではないのですが、どのような文書を書いた後も、必ず読み返す必要があります。

公式なビジネス文書の場合には、保存されることになりますので、いい加減な文書が残るのは恥ずかしいですよね。
一度書いたら必ず読み返して、その上で上司に確認してもらうようにしましょう。

社外文書になれば会社を代表して出す文書であるという認識を持って書きましょう。